Politique de remboursement
Chez Andromeda, chaque commande est préparée avec soin. Si votre masque de sommeil ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis.
Conditions de retour — Article non utilisé, non lavé, dans son emballage d'origine, retourné sous 30 jours. Les accès numériques (espace rituel, sons exclusifs) ne sont pas remboursables une fois activés.
Comment retourner ? — Écrivez à contact@andromedaparis.com avec votre numéro de commande. Instructions envoyées sous 24–48h. Frais de retour à la charge du client.
Remboursement — Sur le moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés après réception. Frais de livraison non remboursés.
Produit défectueux — Retour pris en charge et remplacement sans frais. Contactez-nous sous 48h avec une photo.